История больницы

 На рубеже XIX-XX веков положение психически больных Ставрополья было столь плачевным, что у жителей края появилась идея создания психиатрической лечебницы.
   В 1894 году, после смерти Императора Александра III, стоявшие во главе Ставропольской губернии губернатор Н.Е. Никифораки и вице-губернатор А.С. Ключарев обратились к населению с воззванием, в котором призывали увековечить память о почившем Царе постройкой лечебных учреждений. Как занесено в журнал Комитета по сбору пожертвований, “одной из главных целей обращения с воззванием было желание улучшить дело призрения в губернии душевно больных”.
  Необходимые для строительства психиатрической лечебницы средства собирались у населения: от крестьянских сообществ и кочевых народов, через волостные правления, духовенство, путем отчисления от жалования, по подписным листам и от отдельных лиц. В результате, за короткий срок, с 1894 по 1901 года было собрано около 250 тысяч рублей и уже 16 ноября 1901 года по проекту губернского инженера Савицкого было начато строительство психиатрической лечебницы.
   25 июля 1907г. Ставропольская психиатрическая больница приняла первых пациентов – 47 человек. Первым руководителем больницы был ординатор И.О. Зубов, приглашенный из Пензенской психиатрической больницы.
Постепенно Ставропольская психиатрическая больница расширялась и к началу 1913 года она насчитывала уже 10 зданий. В это время в больнице имелось 3 отделения: беспокойное, спокойное и детское. В 1927г. добавилось полуспокойное отделение и прибольничный патронаж для оказания внебольничной помощи. В этот период число пациентов в лечебнице увеличилось до 362 человек.
    В результате передачи в 1939г. в собственность больницы территории Иоанно – Мариинского женского монастыря коечный фонд увеличился до 800 мест. По состоянию на 1 января 1941г. на территориях больницы находилось 67 зданий с 13 лечебными отделениями, производственными мастерскими и больничным подсобным хозяйством. В этот период больница обслуживала весь Ставропольский край и частично Ростовскую область, Краснодарский край и Дагестан.
  В период фашистской оккупации в 1942-1943 годах психиатрическая больница была разрушена полностью. Более 700 пациентов и медперсонал, защищавших своих подопечных, были жестоко уничтожены. В настоящее время на территории больницы установлен памятник пациентам и медицинским работникам, погибшим от рук фашистских захватчиков.
  Многие важные события в истории больницы, в том числе послевоенное восстановление, связаны с именем профессора Адольфа Яковлевича Доршта. Период его руководства больницей с 1928 по 1969 г. характеризуется стремительным развитием психиатрической помощи в Ставропольском крае. С 1946 года А.Я. Доршт возглавил всю психиатрическую службу края: он разворачивает сеть психиатрических больниц, диспансеров, кабинетов при районных поликлиниках.
   А.Я.Доршт подчеркивал важность реадаптации и реабилитации больных, в связи с чем в каждом отделении применялись методы трудотерапии. В этот период в больнице были открыты наркологическое, туберкулезное отделения, отделение судебно-психиатрической экспертизы. Организация психиатрической помощи в Ставропольском крае в те годы получила международное признание. Всемирное Общество Здравоохранения в 1965 году на базе Ставропольской психиатрической больницы провела семинар по организации психиатрической помощи сельскому населению для врачей Африки и Латинской Америки. В период послевоенного восстановления с целью расширения коечного фонда психиатрической службы больницы были переданы здания и территория бывшего строительного городка в пос. Тоннельном. Расширение территории позволило значительно превысить довоенный уровень коечного фонда. В это время кроме стационарных мест больница содержала на патронаже 300 больных. 9 ноября 1949г. в больнице был организован краевой психиатрический диспансер.
    В течении почти столетнего существования больницы её название несколько раз менялось: первоначально это была Ставропольская психиатрическая больница имени Императора Александра ІІІ, с 1926г. больница называлась Первой краевой нервнопсихиатрической, в 1951г. – получила название Ставропольской психоневрологической больницы, в следующем 1952г. стала называться Ставропольской республиканской психоневрологической, с 1962 – это Ставропольская краевая психиатрическая больница №1, в 1994 году больница получила статус клинической.
    В марте 2001 года Психиатрическую больницу возглавил Игорь Анатольевич Былим. В первом же месяце работы в должности главного врача И. А. Былим принял безотлагательные меры по лицензированию медицинской деятельности больницы.  Так, уже с 04.04.2001 года больница была пролицензирована сроком  на 3 года и аккредитована по второй категории, т.к. по своему материально—техническому состоянию на тот период она явно не соответствовала первой категории. С приходом И. А. Былима жизнь больницы оживилось, перестраиваясь в соответствии с современными требованиями.
    В апреле 2004 года при очередном лицензирование больницы был получен сертификат №00095 от 15.04.2004 г.,  в соответствии с которым ГУЗ СК «СККПБ № 1» была признана соответствующей нормативным требованиям и аккредитована по 1-й категории. Была получена лицензия Министерства здравоохранения РФ на право осуществления всех видов судебно—психиатрических экспертиз.
   В 2006 году больница была аккредитована на проведение клинических исследований. Также ежегодно проводится российско-норвежская конференция.
На третьем этаже главного корпуса создан музей больницы, и это стало настоящим подарком к знаменательной дате 100-летнего юбилея лечебного учреждения.
   На сегодняшний день психиатрическая больница оснащена и продолжает оснащаться современной оргтехникой: компьютерами последнего поколения, копировально—множительной техникой, системами видеонаблюдения, противопожарного оповещания, охранной сигнализацией, сетевым оборудованием, оборудованием для широкого доступа в Интернет, современными системами связи. Созданы электронные базы данных в диспансерном отделении, а также постоянно обновляемая база данных.
С 18 июня 2012 года главном врачом СККПБ № 1 является Олег Игоревич Боев.
    На сегодняшний день Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница №1  является крупнейшим лечебным учреждением психиатрического профиля Северо-Кавказского федерального округа, координирующим деятельность всех психиатрических и психоневрологических учреждений Ставрополья. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, среди которых доктора и кандидаты медицинских и психологических наук, отличники здравоохранения, большинство врачей и среднего медицинского персонала имеют высшую квалифицированную категорию.
  Основными задачами больницы являются осуществление диагностики психических заболеваний, лечение, реабилитация и диспансерное наблюдение больных, координация деятельности психиатрической службы Ставропольского края, участие в планировании направлений развития службы, а также оказание организационно-методической и консультативной помощи всем медицинским организациям края.
    В целях модернизации медицинской организации в последнее время особое значение приобрели организационно-управленческие инновации. Для активизации инновационной деятельности больницы и повышения ее эффективности был пересмотрен организационный механизм управления лечебным учреждением. С целью создания комфортных (материальных и психологических) условий для работы квалифицированных кадров и улучшения качества оказания медицинской помощи в 2013 году в больнице стартовал проект по управлению и психологическому сопровождению персонала. Пилотными блоками стали тренинги по работе в конфликтных ситуациях и постоянно действующие Балинтовские группы (группа эмоциональной поддержки и анализа профессиональных ситуаций), которые функционируют в больнице с марта 2013 г. В ноябре ГБУЗ СК «Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница №1» начала сотрудничество с ведущими консультантами и тренерами в области персонала. Совместно разрабатывается 3-х годичная программа комплексного сопровождения и управления персоналом. В декабре 2013 года коллектив больницы во главе с лидерами, которых выбрало каждое отделение, прошел анкетирование, для определения сильных сторон, проблемных зон организации, приоритетов деятельности. Много внимания сотрудниками было обращено на возможности профессионального развития, материальное обеспечение, проблему привлечения и сохранения кадров, а также материально–техническую базу больницу. По результатам анкетирования состоялось обсуждение.
  С января 2014 года начала свою работу стратегическая мастерская по формированию единых целей больницы и приоритетов деятельности глазами руководства и персонала. В сфере управления персоналом инновации были связаны с проведением ряда тренингов, направленных на развитие позитивных отношений в коллективе, чувства уверенности в себе и в своих сотрудниках как членах одной команды, создание системы четкой информированности о коммуникационных каналах между членами группы. В целях повышения мотивации деятельности сотрудников в Ставропольской краевой клинической психиатрической больнице №1 введена добровольная внутренняя аттестация, которая позволяет руководству оценить и удостовериться в соответствии профессиональных и личностных качеств сотрудника занимаемой должности, а также наладить систему обратной связи с сотрудником для последующего планирования программ обучения, выявления «пробелов» в организации труда.
На сегодняшний день изменена система оплаты труда, установлены доплаты за выполнение плановых объемных показателей и за качество работы, разработаны критерии оценки эффективности работы персонала. Идет интеграция новой системы оплаты труда на основе эффективного контракта в общую систему управления качеством медицинской помощи.
   Отмечаются нововведения и в сфере информатизации, которые позволили улучшить как процессы взаимодействия с клиентами, так и эффективность организации профессиональной деятельности. Примером таких маркетинговых инноваций может послужить внедрение практики записи на прием по телефону, по сети Интернет, размещение информации на официальном сайте больницы stavpb.ru, на котором также предусмотрен механизм обратной связи с потребителями. Опубликована новая более современная и функциональная версия сайта. В больнице завершены работы по созданию локальной сети, потребности в обеспечении автоматизированными рабочими местами удовлетворены на 55%, установлено программное обеспечение, идет наполнение медицинской информационной системы. Внедрение информационных систем в работу больницы призвано повысить эффективность труда, т.е. улучшить качество и результативность при экономии ресурсов, как кадровых, так и материальных.
   Кроме того был проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности учреждения. На его  основе в рамках программы Модернизации здравоохранения Ставропольского края на выделенные из краевого бюджета средства полностью отремонтированы два отделения, в четырнадцати отделениях прошел частичный ремонт, произведен капитальный ремонт кровли и замена окон отдельных помещений, проведен ремонт части водопровода и канализации, что в дальнейшем будет способствовать введению в эксплуатацию дополнительных площадей подвальных помещений.
    Проведена существенная оптимизация расходов на хозяйственную часть. За счет установки нового оборудования на водопроводе сократились в 3 раза расходы на потребление воды. Идет работа по продолжению сокращения расходов на воду в 2014 году еще на 30%. Помимо этого улучшились условия работы сотрудников пищеблока: за долгие 20 лет впервые он был капитально отремонтирован, установлено новое оборудование. Также за счет экономии от передачи в аутсорсинг услуг по прачечной появилась возможность увеличить килограммы стираемого белья, что улучшает условия пребывания пациентов и условия работы сотрудников.
    Было существенно улучшено и оснащение лечебных отделений – палаты обзавелись новыми кроватями, тумбочками, хотя остается еще потребность в размере 60%.
   Введена программа изучения удовлетворённости пациентов качеством оказанных медицинских услуг в больнице. Программа реализует принцип менеджмента качества «ориентация на потребителя» и позволяет выявлять их потребности и ожидания. Разработана и утверждена форма анкеты по социологическому мониторингу и оценке доступности и качества медицинской помощи. Вопросы анкеты соответствуют рекомендуемым приказом Министерства здравоохранения РФ от 31 октября 2013 г. № 810а “Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения”.  Анкетирование проводится ежеквартально. Результаты анкетирования с анализом полученной информации доводятся до сведения персонала, размещаются на официальном сайте больницы в сети «Итнернет» и используются для планирования процессов повышения качества медицинской помощи. По результатам опроса, 87% пациентов довольны лечением, питанием и пребыванием и при необходимости готовы обратиться снова.
   Еще одно достижение  – начало в 2013 г. активной работы по созданию суицидологической службы. Первым этапом стало открытие на базе Ставропольской краевой клинической психиатрической больницы №1 «телефона доверия» (8652) 56-04-53, действующего по всей территории г. Ставрополя и Ставропольского края для всех нуждающихся в экстренной психологической помощи. В случае обращения на «телефон доверия» квалифицированные психологи круглосуточно готовы поддержать в любой трудной жизненной ситуации и провести анонимное консультирование.
    Следующим этапом становления краевой суицидологической службы явилось создание центра регистрации суицидальных случаев, взявшего на себя обязательства по сбору информации и статистической обработке полученной информации, составлению отчетов о суицидологической обстановке в крае, выработке стратегии профилактики суицидов среди населения, оказанию организационно-консультативной поддержки всем организациям края по вопросам профилактики суицидов и работе с суицидентами, осуществлению психопросветительской деятельности по проблеме суицидов. Приказом Министерства здравоохранения Ставропольского края от 20.11.2013 г. № 01-05/1348 на сегодняшний день утвержден порядок взаимодействия медицинских организаций по выявлению и регистрации попыток суицида. Базой для создания центра регистрации суицидальных случаев стала Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница №1. Теперь все лечебно-профилактические учреждения городов и районов края обязаны сообщать сюда о любой активной попытке человека расстаться с жизнью.
  Разрабатывается программа межведомственного взаимодействия по превенции суицидов среди школьников и студентов. Также специалисты лечебного учреждения активно участвуют в научно-исследовательской и культурной работе в данном направлении.
    В 2013 году Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница №1 стала площадкой для проведения таких мероприятий как ежегодная конференция «Общество и психическое здоровье» краевая научно-практическая конференция «Ментальное здоровье и пожилые люди: когнитивные аффективные и пароксизмальные расстройства», организованная в рамках Всемирного дня психического здоровья,   краевой семинар по вопросам организации работы медицинских учреждений по профилактике внутрибольничных инфекций, II Съезд психотерапевтов и психологов Северо-Кавказского федерального округа с международным участием, краевой семинар по вопросам организации лечебно-диагностической помощи в лечебно-профилактических учреждениях в период подъема заболеваемости гриппом и острыми респираторными вирусными инфекциями, Фестиваль творчества и доброй воли, круглый стол на тему: «Волонтерское движение в психиатрии – направление психосоциальной помощи лицам с ментальными особенностями». Благодаря налаженным информационным технологиям участники научно-методических семинаров и веб-конференций получили возможность  в online режиме пообщаться с ведущими специалистами и учеными страны в области психиатрии.
    Кроме того представители ГБУЗ СК «СККПБ №1» во главе с главным врачом Олегом Боевым стали участниками научно-практических конференций, прошедших в Москве, Казани, Самаре, Краснодаре, Дагестане, где смогли обменяться бесценным опытом работы со своими коллегами. Интересен был обмен опытом с немецкими коллегами в г. Митвайда на базе части медико-социального центра по уходу за пожилыми людьми с нарушением памяти.
Начали работу школы для пациентов с нарушениями памяти, страдающих шизофренией, эпилепсией и депрессией. Пациенты и родственники больше узнают о заболевании, учатся помогать друг другу, разбираются в первых признаках ухудшения состояния, что влияет на своевременное обращение за помощью. Опосредованно школы способствуют дестигматизации психических расстройств.
   Налажена работа и с волонтерскими организациями Ставрополья. В жизни больницы активное участие принимают волонтеры СКОО «Открытый дом детская служба Спасения», организации «Движение добровольцев Ставрополья», ОО «Новые возможности», МУФК «Академия здорового образа жизни Василия Скакуна», АНОСП «Хорошие люди», представители «Молодежного православного клуба при храме преподобного Сергия Радонежского», инклюзивной театральной студии «Тотус», специалисты Ставропольской краевой библиотеки им. Маяковского для слепых и слабовидящих, а также студенческие волонтерские отряды.

Таким образом, на сегодняшний день больница является активной, динамически развивающейся медицинской организацией, ориентированной на достижение устойчивого успеха и использующей современные, основанные на доказанной эффективности методы и механизмы повышения качества функционирования.

Герб и философия больницы